Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie gilt f\u00fcr 30 Tage<\/strong>. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung und keinen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt<\/strong> und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, sowie sich in der Originalverpackung<\/strong> befinden.<\/p>\n\n Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n Bitte senden Sie keine Artikel an den Hersteller zur\u00fcck, ohne uns vorher zu kontaktieren. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der K\u00e4ufer. <\/p>\n\n Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie \u00fcber den Erhalt Ihres zur\u00fcckgegebenen Artikels zu informieren. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung benachrichtigen. <\/p>\n\n Wenn die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n\n Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben:<\/p>\n\n Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter altitudezone@gmail.com<\/strong><\/p>\n\n Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben:<\/p>\n\n Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter altitudezone@gmail.com<\/strong><\/strong>.<\/p>\n\n Nur Artikel zu regul\u00e4ren Preisen k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel sind von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen. <\/p>\n\n Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail an altitudezone@gmail.com<\/strong> und schicken Sie Ihr Produkt an: Calle el Lodon, 6, 28250 Torrelodones. <\/p>\n\n Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugestellt. <\/p>\n\n Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, senden wir die R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und dieser wird \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe informiert.<\/p>\n\n Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Ihren Lasten und sind nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong>. Wenn eine R\u00fcckerstattung genehmigt wird, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand vom Erstattungsbetrag abgezogen. <\/p>\n\n Die Zeit, die es dauert, bis das Ersatzprodukt bei Ihnen eintrifft, kann je nach Wohnort variieren.<\/p>\n\n Wenn Sie Artikel von h\u00f6herem Wert zur\u00fccksenden, empfehlen wir die Nutzung eines versicherten Versands oder eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung. Wir garantieren nicht den Erhalt Ihres zur\u00fcckgesandten Artikels. <\/p>\n\nR\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n
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