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Política de privacidad

Esta política describe cómo Altitude Zone S.L. trata datos personales en altitude-zone.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. Datos del responsable: aviso legal.

Qué datos recabamos y para qué

• Formularios de contacto y estudio gratuito: nombre, email, teléfono, perfil y el mensaje. Finalidad: responder, dimensionar un equipo o una habitación y, si lo pides, preparar un presupuesto. Base: ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, consentimiento.
• WhatsApp, teléfono y email: el contenido que nos envías para atender la consulta o el pedido. Base: medidas precontractuales o contrato.
• Pedidos de packs: datos de facturación y envío necesarios para cumplir el contrato y las obligaciones fiscales.

No usamos tus datos para perfiles automatizados con efectos jurídicos. No vendemos listados a terceros.

Destinatarios

Pueden acceder a los datos proveedores que nos prestan servicio (alojamiento web, correo, transportistas, WhatsApp/Meta si escribes por esa vía). Solo tratan lo necesario para su función. WhatsApp es un servicio de Meta; al usar ese canal aceptas también sus condiciones.

Conservación

Las consultas se conservan el tiempo preciso para resolverlas y, como máximo, tres años si no hay contrato. Los datos de clientes y facturación se guardan los plazos legales (entre ellos, los fiscales). Luego se bloquean o se suprimen.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@altitude-zone.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

El detalle de cookies y almacenamiento local está en la política de cookies.