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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Altitude Zone S.L. personenbezogene Daten auf altitude-zone.com gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Datenschutzgesetz LOPDGDD verarbeitet. Angaben zum Verantwortlichen: Impressum.

Welche Daten wir erheben und wozu

Kontaktformulare und kostenlose Analyse: Name, E-Mail, Telefon, Profil und Nachricht. Zweck: Beantwortung, Dimensionierung eines Geräts oder Raums und, auf deinen Wunsch, Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und gegebenenfalls Einwilligung.
WhatsApp, Telefon und E-Mail: die Inhalte, die du uns sendest, um deine Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen oder Vertrag.
Bestellungen von Packs: Rechnungs- und Versanddaten, die zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten erforderlich sind.

Wir verwenden deine Daten nicht für automatisierte Profilbildung mit rechtlicher Wirkung. Wir verkaufen keine Listen an Dritte.

Empfänger

Zugriff auf die Daten können Dienstleister haben, die für uns tätig sind (Webhosting, E-Mail, Transportunternehmen, WhatsApp/Meta, wenn du uns über diesen Kanal schreibst). Sie verarbeiten nur, was für ihre Aufgabe erforderlich ist. WhatsApp ist ein Dienst von Meta; wenn du diesen Kanal nutzt, akzeptierst du auch dessen Bedingungen.

Speicherdauer

Anfragen werden so lange gespeichert, wie es zu ihrer Bearbeitung nötig ist, und ohne Vertrag höchstens drei Jahre. Kunden- und Rechnungsdaten werden für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt (darunter die steuerlichen). Danach werden sie gesperrt oder gelöscht.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit beantragen, indem du an info@altitude-zone.com schreibst. Außerdem kannst du Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einlegen.

Cookies

Details zu Cookies und lokaler Speicherung findest du in der Cookie-Richtlinie.