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Garanzia di 2 anni

Tutte le attrezzature che vendiamo (generatori AZN VO₂max, pack, tende e accessori ufficiali) includono 2 anni di garanzia dalla consegna. Questa garanzia commerciale si aggiunge alla garanzia legale che ti spetta come consumatore nell'UE. Il venditore è Altitude Zone S.L.

Cosa copre

  • Difetti dei materiali o di fabbricazione che impediscono il normale utilizzo dell'attrezzatura.
  • Riparazione o, se non è possibile, sostituzione del pezzo o dell'attrezzatura, a nostra scelta e senza costi per il ricambio coperto.

Cosa non copre

  • Uso diverso da quello indicato nelle istruzioni, compreso qualsiasi uso sanitario o medico.
  • Urti, umidità, collegamento elettrico improprio, usura dei materiali di consumo (filtri, maschere, tubi) o modifiche non autorizzate.
  • Installazioni di camere eseguite male da terzi estranei ad Altitude Zone.

Come richiederla

Scrivi a info@altitude-zone.com o su WhatsApp con il numero d'ordine, una descrizione del guasto e, se puoi, un breve video. Ti diciamo se serve una verifica in sede, un ricambio o il ritiro. Non spedire l'attrezzatura senza nostra conferma.

Spedizioni e resi

Se il prodotto non ti convince e sei nei termini di recesso, la procedura è quella di spedizioni e resi, non quella della garanzia.